Tindigo TindigoKennisbank
Tips

Voorraad en diefstal: hoe je lekken vindt (en stopt)

Van onverklaarbaar drankverlies tot "gratis" vriendendiensten: zo maakt een systeem diefstal zichtbaar.

Verlies heeft drie bronnen

Verspilling/breuk, slechte registratie en moedwillige diefstal. Zonder meting lopen ze door elkaar.

Wat je kan meten

Verbruik per product (verkoop × recept) versus ingekochte voorraad. Elke afwijking groter dan tolerantie is een onderzoeksdossier.

Drank is het klassieke lek

Flesdrank en sterke drank verdwijnen het vaakst. Werk met vaste maatbekers en een dranktelling per shift — of maak sterke drank cashless via tegoed.

Kassa-discipline

Geen gedeelde logins (wie deed wat?), kortingen met reden, annulaties die meetellen in rapporten. Controle begint bij traceerbaarheid.

Reageren zonder dramatiek

Bespreek verschillen met het team aan de hand van data, niet van verdenkingen. Herstel eerst het proces, dan pas personen.