How-to
Stap-voor-stap handleidingen per functie
Elke functie heeft een eigen handleiding met stappen, tips en verwijzingen. Vink de stappen af terwijl je werkt — je voortgang blijft bewaard op dit toestel.
Kassa
- Tafelplan & tafelverkoopVerkopen per tafel: de ober kiest de tafel, bestelt en de rekening blijft per tafel gescheiden.
- Zelf afrekenen aan tafel (QR/web/app)De klant opent de rekening via een QR-code op tafel of via de Tindigo web/app en rekent zelf af.
- FooiFooiopties op de bon, met correcte verwerking in de kassa en de afrekening.
- KortingenKortingspercentage of vast bedrag per bestelling, met logging wie korting gaf.
- Signaal bij tafelbetalingWanneer een klant aan tafel betaalt, krijgt de verantwoordelijke ober een banner en een eigen geluid per tafel.
- Per stoel bestellenZet de kassa per stoel: elke bestellijn krijgt de stoel van je gast mee — aan of uit per zaak.
Betalingen
- Tindigokaart (tegoed)Betaling met de eigen Tindigokaart of het tegoed op de klantrekening — cashless en supersnel.
- Kaartroaming over filialenLaat kaarten of kaartgroepen toe in meerdere filialen of stadions, met één gedeeld saldo.
- Bankkaart (pin/contactloos)Betalen met bankkaart via de PSP/acquirer, geïntegreerd in de kassa met één totaalbedrag.
- CashboxContante betaling via een automaat: de klant betaalt cash, de automaat beheert wisselgeld en afstorting.
- Cash aanvaarden zonder cashboxManuele contante betaling met de kassalade: wisselgeld, kasopmaak en kasafstorting.
Personeel
- In- en uitklokkenTijdregistratie van personeel met pincode of NFC — exacte uren zonder urenbriefjes.
- PersoneelsplanningShifts, beschikbaarheid en planning in de backoffice.
Zaak
- ReserveringenReservaties en tafeltoewijzing, gekoppeld aan het tafelplan.
Fiscaal
- X- en Z-statenTussentijdse telling (X) en dagafsluiting (Z) — de ruggengraat van je geregistreerde kassa.
Catalogus
- Artikel import/exportJe assortiment importeren (CSV/XLSX of zelfs een foto van de kaart) en exporteren voor je boekhouding.
- Zalenplan exporterenExporteer het tafelplan (CSV). Staat standaard UIT om ongewenste kopieën te voorkomen.
- Exporteren & back-upMaak een volledige back-up, exporteer je zaakgegevens en zet een back-up terug (in een betalend pakket).
Klanten
- Loyaliteit & klantprofielenPunten, geschenkbonnen en klantgeschiedenis op de Tindigokaart.
Voorraad
- VoorraadbeheerVoorraad, leveranciers en recepturen — ideaal om foodcost dagelijks op te volgen.
- Leveringsbon met een foto invoerenFotografeer de leveringsbon: de AI leest leverancier en regels, jij controleert en boekt de voorraad.
- Voorraad tellen (mobiel)Tel je voorraad op je telefoon: verwachte rest versus wat je telt, correcties met reden, historiek.
Online & takeaway
- Online bestellen (eigen kanaal)Een eigen bestelpagina of embed op je website: gasten bestellen rechtstreeks bij je kassa, zonder commissie.
- Afhalen & levering met tijdskeuzeGasten kiezen zelf: zo snel mogelijk of een moment naar keuze; betalen online of bij afhaling/levering.
- Bonnen: juiste printer, juist momentKeuken- en barbonnen naar de juiste printer op het juiste moment; de klantbon print bij "gereed".
- Bezorgplatformen (Deliveroo, Uber Eats, Takeaway)Koppel de grote bezorgplatformen via middleware: menu- en uitverkocht-synchronisatie plus orders rechtstreeks in de kassa.
Platform
- Koppelingen: boekhouding, betalingen & meerExact Online/EOL-boekhouding, betaalpartner (PSP), sms-gateway, AI-agent en API — je koppelt wat je nodig hebt.
AI & verbruik
- AI: historische verkoopanalyseDe AI-agent analyseert je verkoophistoriek: wat loopt écht goed over periodes en seizoenen, wat zakt weg — met concrete tips.
- AI: foodcost uit je boekhoudingDe agent weet wat je kocht en wat je verkoopt: automatische foodcost-berekening per periode, met advies over porties, leveranciers en menuprijzen.
- Sms-bundels & AI-tokensEen gelimiteerd aantal sms'en en AI-tokens is inbegrepen per formule; extra bundels koop je rechtstreeks in de admin.
Financieel
- Factureren & creditnota’sZet een ticket om in een correcte factuur: klant + BTW automatisch, PDF, e-mail, Peppol en creditnota’s.